Mae creu argraff gyntaf dda gyda’ch gwesteion yn bwysig a bydd yn gosod y naws ar gyfer eu harhosiad. Mae llawer o westeion wedi dod i ddisgwyl hamper croeso bach ac rydym yn argymell eich bod yn darparu un. Nid oes angen iddo fod yn ddrud ond mae detholiad o eitemau sylfaenol, ynghyd ag ychydig o ddanteithion a nodyn croeso yn ffordd wych o gyfarch eich gwesteion a gwneud iddynt deimlo bod croeso iddynt yn eich cartref.
Ynghyd â’ch hamper croeso, mae’n syniad da darparu rhai o brif gynhwysion coginio fel halen, pupur, olew olewydd a detholiad o berlysiau a sbeisys. Yn yr un modd, mae darparu cyflenwad sylfaenol o hanfodion cegin yn weithred fach sy’n gwneud gwahaniaeth mawr.

Rydym yn awgrymu eich bod yn darparu cyflenwad cychwynnol o’r eitemau canlynol;
• hylif golchi llestri
• sbwng/lliain golchi llestri
• tabledi peiriant golchi llestri
• rholyn cegin
• tunffoil
• bagiau sbwriel
• sebon dwylo / hylif golchi dwylo
• rholyn papur toiled

Mae eich gwesteion wedi archebu gwyliau hunanarlwyo, felly ni fyddant yn disgwyl cyflenwad wythnos gyfan o hanfodion, ond bydd cyflenwad cychwynnol o’r eitemau hyn yn cael ei werthfawrogi’n fawr gan westeion na fydd efallai’n cael cyfle i siopa ar y diwrnod y byddant yn cyrraedd.

Mae ffolder gwybodaeth i westeion sydd wedi’i rhoi at ei gilydd yn dda yn darparu ffordd hawdd ac effeithiol i westeion gael mynediad at wybodaeth ddefnyddiol am eich eiddo a’r ardal leol. 

Wrth lunio’ch ffolder, cofiwch, er eich bod chi’n gyfarwydd â’ch cartref, nid yw’r gwesteion, felly ystyriwch beth fyddai’n ddefnyddiol i chi pe baech chi’n ymwelydd. Darparwch wybodaeth fanwl am eich cartref ynghyd â gwybodaeth am eich ardal leol ac unrhyw ddogfennau iechyd a diogelwch perthnasol.

Oes. Nid yw polisi yswiriant cartref safonol yn cynnwys eiddo llety gwyliau. Mae yswiriant llety gwyliau yn bolisi arbenigol sy’n cynnwys cartrefi y gellir eu rhentu i westeion sy’n talu. Dylai polisi yswiriant llety gwyliau arbenigol hefyd gynnwys yswiriant atebolrwydd cyhoeddus ac yswiriant atebolrwydd cyflogwyr.

Mae NFU Mutual yn enw adnabyddus sy’n darparu yswiriant arbenigol ac yn cael eu defnyddio gan nifer o’n perchnogion; Mae Schofields Insurance yn yswiriwr llety gwyliau arbenigol.

Canllaw i Wneud Eich Llety Gwesteion yn Ddiogel Rhag Tân.
Mae’r adnodd defnyddiol hwn yn cynnwys templed asesiad risg tân a digon o wybodaeth i’ch helpu i sicrhau bod eich cartref yn cydymffurfio â’r rheoliadau cyfredol.
 
Rydym yn awgrymu eich bod yn darllen drwy’r ddogfen, ond dyma’r pwyntiau allweddol i’w nodi:
• Mae asesiad risg tân yn ofynnol yn ôl y gyfraith (gallwch drefnu i rywun gwblhau hwn ar eich rhan, neu gallwch ddewis ei gwblhau eich hun).
• Rhaid i chi ymdrechu i nodi unrhyw beryglon tân posibl
• Rhaid i chi sicrhau bod mesurau digonol wedi’u cymryd i atal tanau rhag cynnau
• Rhaid i chi ddarparu mesurau amddiffyn tân digonol ar gyfer gwesteion a gweithwyr

Mae’r templed asesiad risg i’w weld ar dudalen 28, rydym yn awgrymu cadw copi o’ch asesiad wedi’i gwblhau yn eich ffolder croeso i roi sicrwydd i westeion eich bod wedi cymryd pob cam angenrheidiol. 
 
Fe’ch cynghorir hefyd i wirio gyda’ch yswiriwr a oes ganddo unrhyw amodau penodol, er enghraifft, efallai y bydd rhai yswirwyr yn mynnu bod simneiau’n cael eu hysgubo fwy nag unwaith y flwyddyn, neu’n gwahardd gwefru cerbydau trydan oni bai eu bod trwy bwynt gwefru cerbydau trydan.

Rydym yn argymell yn gryf bod ein holl berchnogion bythynnod mor hyblyg â phosibl wrth gymryd gwyliau byr. Bydd hyn yn cynyddu deiliadaeth ac yn creu mwy o refeniw.
 
Rydym yn cynnig lefelau amrywiol o hyblygrwydd i’ch galluogi i ddewis y cyfnodau yr ydych yn dymuno derbyn seibiannau byr.

Rydym yn hapus i gymryd eiddo sydd eisoes wedi’i restru gydag asiantau eraill, fodd bynnag mae’n bwysig bod ein calendr archebu yn cael ei gadw’n gyfredol er mwyn osgoi archebion dwbl. Bydd ein system yn caniatáu i ni gydamseru â chalendr ar-lein arall felly bydd unrhyw archebion a gymerir gan eich asiant arall yn cael eu hychwanegu’n awtomatig at ein calendr, ac i’r gwrthwyneb.

Gallwch, byddwch yn cael manylion mewngofnodi i’n Porth Perchnogion a fydd yn caniatáu ichi ychwanegu, golygu neu ddileu unrhyw archebion perchennog, gwirio’ch archebion Dioni yn ogystal â chael mynediad i’ch cyfraddau cytunedig a’ch datganiadau taliadau.

Na, nid ydym yn gosod cyfyngiad ar nifer yr wythnosau perchennog, ac nid ydym yn cyfyngu ar yr amser o’r flwyddyn y gallwch ddefnyddio eich eiddo eich hun. Rydym yn gofyn i chi roi gwybod i ni beth yw eich defnydd disgwyliedig cyn llofnodi ein contract.

Gellir gosod blaendal diogelwch yn awtomatig i archebion, ond mae gan y rhain gyfyngiadau. Dim ond am 30 diwrnod y caiff y taliad ei gadw a gellir adennill unrhyw dâl trwy’r polisi talu’n ôl ar gerdyn credyd. Mae blaendaliadau diogelwch hefyd yn annymunol i rai gwesteion.
 
Mae’r rhan fwyaf o eiddo yn dibynnu ar ein hamodau archebu yn lle hynny – gweler yr adran GOFAL EIDDO A DDEWISWYD. 
 
Dylech ddisgwyl traul gyffredinol a dylid cynnwys gwaith cynnal a chadw rheolaidd yng nghostau rhedeg eich eiddo. Fodd bynnag, o bryd i’w gilydd bydd damweiniau’n digwydd a gallant achosi difrod mwy sylweddol. Os bydd gwesteion yn achosi difrod i’ch eiddo, gallwch ofyn am ad-daliad ar gyfer costau glanhau / atgyweirio / adnewyddu annisgwyl trwy ddilyn ein Gweithdrefn Ad-dalu Difrod 

Na, asiant gosod eiddo yn unig yw Dioni, byddwn yn marchnata’ch eiddo ac yn gofalu am eich gwesteion hyd at y pwynt cyrraedd. Fodd bynnag, mae gennym ystod eang o gysylltiadau a gallwn eich rhoi mewn cysylltiad â gwasanaethau cadw tŷ a gofalwr/cynnal a chadw a fydd yn eich helpu i redeg eich llety gwyliau yn esmwyth.

Na. Anfonir cyfarwyddiadau cyrraedd 30 diwrnod cyn i’ch gwesteion gyrraedd pan fyddant yn talu eu balans. Mae’r rhain yn cynnwys cyfarwyddiadau ac unrhyw gyfarwyddiadau cyrraedd penodol sydd eu hangen, ynghyd â rhywfaint o wybodaeth am yr ardal leol.

Rydym fel arfer yn argymell amser cyrraedd o 4pm ac amser gadael o 10am.

Ydyn. Gall gosod pwynt gwefru cerbydau trydan ddenu mwy o westeion, yn enwedig wrth i berchnogaeth cerbydau trydan gynyddu.

Rydym yn talu perchnogion eiddo ar y cyntaf o’r mis yn dilyn arhosiad y gwestai. Rydyn ni’n mynd yn ôl y dyddiad cyrraedd, felly ar y 1af o Fedi bydd perchnogion yn cael eu talu am yr holl archebion a gyrhaeddodd ym mis Awst.

Yr ateb syml yw “Dylech!”. ‘Cyfeillgar i Anifeiliaid Anwes’ yw’r amwynder y mae pobl yn chwilio amdano fwyaf ar ein gwefan.

Bydd ein hasiantau yn hapus i roi rhagolwg refeniw i chi ar gyfer eich eiddo
unigol. Gallwn wneud hyn cyn i chi brynu’r eiddo, cyn i chi adnewyddu’r eiddo neu pan fydd ar waith.”